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门店超4000家,知名餐饮连锁又摊上事!网友:“忍你很久了”
近日,江西一名消费者在食用塔斯汀汉堡外卖时,吃出生鸡肉,并附上生肉图片。记者调查发现,此前有多名消费者在社交平台上发帖称自己也遇到同样事件。就此事,记者采访了塔斯汀方面,截至记者发稿前,有关负责人未有回应。
9月20日,一名江苏的网友称,自己点了塔斯汀的脆肉多多,吃到一半发现没熟,两人后半夜都开始拉肚子,和商家协商后,商家退了9元钱。
在黑猫投诉平台上,关于塔斯汀的投诉多达1867条,其中大部分投诉反映汉堡中的肉不熟,另外还有出餐速度慢以及服务员态度不佳等投诉。
“虽然还未碰到生鸡肉,但是想想觉得蛮恶心的,下次也不会帮衬了,尤其不能买给小孩吃,要是一不小心吃到生肉可怎么办。”另一位在客村附近工作的市民徐女士告诉记者。
据塔斯汀官网数据,塔斯汀品牌是一个主营中国汉堡的餐饮连锁品牌。2012年品牌首店落户南昌,2015年因走互联网营销路线而业绩火爆,2019年开创中式汉堡品类,2021年做手擀堡胚。
据官网信息,塔斯汀主要走加盟模式,一家塔斯汀门店标准面积65平方米,其加盟费为3.88万,装修费与设备费相对贵一些,各需15万元人民币,开一家门店合计要投入45.23万。
截至2023年10月 , 塔斯汀全国签约门店数超4000家,据公开数据,2020年,其门店规模为500余家,也即三年净增3000多家门店。
广州日报·新花城编辑:王圆媛、李翔
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